针对本公司GW3010型监控设备免费质保到期后的设备售后服务，特制定以下服务费标准并公示。
一、通信费：每套设备每年120元。
二、服务费：
方式一：按年收取。
收费标准：每套设备每年120元。
具体服务内容：
① 数据上传故障排查及协助处置；
② 设备故障排除及免费维修；
③ 7×8小时客服电话咨询服务以及技术指导服务。
方式二：按次收取。
未交年费，故障设备需返厂检修，按次收取一定的人工费、材料费、快递费，需要维修更换部件的，按成本价收取相关费用。
以上两种方式均提供软件免费升级，并承诺在3天内完成设备维修并寄出。
三、维修价格公示
单位：元
序号 | 年费方式 | 按次方式 | 备注 | |
1 | 显示屏 | - | 460 | 质保一年 |
2 | 上位机主控板 | - | 440 | |
3 | 下位机主控板 | - | 440 | |
4 | 10米上下机连接线 | - | 200 | 质保一年 |
5 | 4G天线 | - | 60 | |
6 | GPS天线 | - | 60 | |
7 | 上位机壳体 | - | 120 | |
8 | 下位机壳体 | - | 60 | |
9 | 微动开关（个） | - | 15 | |
10 | 检查费 | - | 80 | 基础费用 |
11 | 快递费 | - | 20/30 | 省内/省外，顺丰 |
12 | 维修人工费 | - | 100 | 仅更换前三项时收取 |
13 | 换卡费 | 150 | 150 | 含一年通信费 |
备注：价格有效期：一年。
不在免费服务范围内的情况说明：
1、明显外部原因导致的设备损坏(如火烧、水浸、高电压、人为等);
2、因长期不使用等原因造成物联网卡销户。
山东景运信息科技有限公司
2023年5月30日
