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运维服务
运维服务

  面向政府和企事业单位提供IT基础设施、软硬件系统运行维护服务,提供定制化的服务解决方案。公司执行并通过了ISO/IEC20000-1:2011 信息技术服务管理体系认证,我们将以专业、快捷的服务呵护您的业务系统,让服务就在您身边。

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基础环境运维服务
  对保证信息系统正常运行所必需的电力、空调、消防、安防等基础环境的运维。包括:机房电力、消防、安防等系统的例行检查及状态监控、响应支持、故障处理、性能优化等服务。

硬件运维服务
  对硬件设备(网络、主机、存储、桌面设备以及其他相关设备等)及其附带软件的例行检查及状态监控、响应支持、故障处理、性能优化等服务。
  ◆网络运维服务:面向计算机网络设备的运维服务。
  ◆主机运维服务:面向计算机设备中的巨/大/中型机、小型机、PC服务器等的运维服务。
  ◆存储运维服务:面向存储设备中的磁盘阵列、存储用光纤交换机、光盘库、磁带机、磁带库、网络存储设备等的运维服务。
  ◆桌面运维服务:面向台式机、便携式计算机、掌上电脑等计算机设备以及输入输出设备等的运维服务。
  ◆其他硬件运维服务:面向图像及音视频设备、视频监控设备、会议系统设备、终端设备、硬件设备虚拟化、以及其他硬件设备的运维服务等。

软件运维服务
  对软件(包括基础软件、支撑软件、应用软件等)的功能修改完善、性能调优,以及常规的例行检查和状态监控、响应支持等服务。
  ◆基础软件运维服务:向操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统和办公软件等基础软件的运维服务
  ◆支撑软件运维服务:向需求分析软件、建模软件、集成开发环境、测试软件、开发管理软件、逆向工程软件和再工程软件等支撑软件的运维服务
  ◆应用软件运维服务:向各种应用软件的运维服务
  ◆其他软件运维服务:其他类型软件的运维服务

安全运维服务
  对信息系统提供的安全巡检、安全加固、脆弱性检查、渗透性测试、安全风险评估、应急保障等服务

运维管理服务
  整体承担基础环境、硬件、软件、安全等综合性运维而提供的管理服务

其他运行维护服务
  数据迁移服务、应用迁移服务、机房或设备搬迁服务等。